Einer Person soll innerhalb einer Pflegeeinrichtung immer das gleiche Pseudonym zugeordnet werden, auch wenn diese die Einrichtung zwischenzeitlich für längere Zeit verlässt. Diplomarbeit, 2008 117 Seiten, Note: 1,3 J K Diplom Pflegewirt (FH) Jörg Kußmaul (Autor:in) eBook für nur US$ 36,99 Sofort herunterladen. dessen Folge wird also erst im nächsten Ergebniserfassungszeitraum erfasst. Dieses ist an einigen Bedingungen geknüpft – unter anderem, dass regelmäßige Beratungen zuhause stattfinden. Sie haben noch Fragen? Logo Bundesministerium für Gesundheit (BMG), Bürgertelefon zur gesundheitlichen Prävention, © Copyright 2023 Bundesministerium für Gesundheit, Prof. Karl Lauterbach - Bundesgesundheitsminister, Sabine Dittmar - Parlamentarische Staatssekretärin, Prof. Dr. Edgar Franke - Parlamentarischer Staatssekretär, Ressortforschung für die Gesundheitspolitik, Bundeseinrichtungen für Forschung und Entwicklung, Institutionelle Forschungsförderung des BMG, Zahlen und Fakten zur Krankenversicherung. Das kommt natürlich vor, und nicht jeder Sturz, nicht jede Sturzverletzung lässt sich vermeiden, aber ein Einzelfall führt nicht gleich zu schlechten Qualitätsbeurteilungen. Die Wohnbereichsauswertung wurde durch den Qualitätsausschuss Pflege auf den Weg gebracht und kann den Einrichtungen aufgrund der technischen Umsetzungsprozesse dann ab 1.1.2023 zur Verfügung gestellt werden. Warum werden Defizite nicht durch die interne und externe Qualitätssicherung verhindert? „kommunizieren können“, „sich bewegen können“ oder „sich kleiden können“. Patienten und Pfleger werden durch Standards gesichert. Das ABEDL-System teilt die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen in 13 Kategorien – z. 1.4 Qualitätssicherung Maßnahmen der Qualitätssicherung und ihre institutionelle Verankerung können höchst unterschiedlich gestaltet werden. © Copyright 2023 Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege (BAGFW) e. V. Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität, die Qualitätssicherung und -darstellung sowie für die Entwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements nach § 113 SGB XI in der vollstationären Pflege vom 23.11.2018, Anlage 1 der Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität, die Qualitätssicherung und -darstellung sowie für die Entwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements nach § 113 SGB XI in der vollstationären Pflege, Anlage 2 der Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität, die Qualitätssicherung und -darstellung sowie für die Entwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements nach § 113 SGB XI in der vollstationären Pflege, Anlage 3 der Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität, die Qualitätssicherung und -darstellung sowie für die Entwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements nach § 113 SGB XI in der vollstationären Pflege, Anlage 4 der Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität, die Qualitätssicherung und -darstellung sowie für die Entwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements nach § 113 SGB XI in der vollstationären Pflege, Cross-Referenz_Indikatorengestütztes_Qualitätsberichterstattung.docx, Notizen zur Bildschirmpräsentation des Feedbackberichtes, VI_II_FAQs_Ergebniserfassung_zur_Indikatorenberechnung, Entwicklung und Erprobung von Instrumenten zur Beurteilung der Ergebnisqualität, Modellhafte Pilotierung von Indikatoren in der stationären Pflege (MoPIP) - Abschlussbericht zum Forschungsprojekt, Abschlussbericht: Darstellung der Konzeptionen für das neue Prüfverfahren und die Qualitätsdarstellung, Zusammenfassung der Konzeption für das neue Prüfverfahren und die Qualitätsdarstellung in der stationären Pflege, Vincentz Verlag, www.altenpflege-online.net: Claus Bölicke/ Thorsten Mittag; Artikel: "Ein neuer Geist hält Einzug" (erschienen in der Altenpflege 3/18, Vincentz Network, Hannover bzw. Qualitätsprüfungen durch den MDK; Heimgesetz; 8.4 Qualitätsmanagement. Dafür müssen aber unbedingt die eigentlichen Protagonisten, also die Heimbewohner, mit einbezogen werden. Eine wesentliche Neuerung für Einrichtungen liegt in der halbjährlichen Erhebung von Indikatorendaten und anschließend in der Verzahnung von Indikatorenergebnissen mit dem internen Qualitätsmanagement. Wir arbeiten ständig an der Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards, um auch in Zukunft eine optimal angepasste Pflege zu gewährleisten. Die interne Pflegevisite. Da es für solche Pflegevisiten ein Standard-Protokoll gibt, werden die darin enthaltenen Punkte bei einem Gespräch mit dem Patienten bzw. Prüfer und Pflegekräfte anspruchsvoller, je weiter die Prüfung entfernt ist. Sowohl im Rahmen des Heimgesetzes als auch des Pflegeversicherungsgesetzes sind externe Qualitätssicherungsmaßnahmen erforderlich. Es sollte also immer die Sichtweise der pflegebedürftigen Person gehört und berücksichtigt werden. Ist dies unabhängig davon zu bewerten, ob die Bewohnerin nach der Positionierung wieder alleine ohne personelle Unterstützung in den Schlaf findet? In den Schulungsunterlagen heißt es auf S. 46 "Ein Bettseitenteil, das eine so schmale Lücke aufweist, dass der Körper des Bewohners nicht hindurchpasst und der Bewohner zum Verlassen des Bettes hinübersteigen muss, gilt nicht als unterbrochenes Bettseitenteil." © 2008-2023 Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH (DMRZ.de), * Im Flex Tarif bei Buchung des kostenlosen Servicepakets Bronze. § 114 Abs. auch als fachliche Unterstützung im Fachgespräch bei der externen Qualitätsprüfung. Seit 1999 ist das Netzwerk tätigt und entwickelt Pflegestandards, die als Expertenstandards bezeichnet werden und nach Einführung und Tests verpflichtend sind. Das Qualitätsmanagement umfasst im Allgemeinen alle organisatorischen Aufgaben, die der Verbesserung oder Erreichung von Prozess- & Produktqualität dienen. „Der Erhebungsreport ist den Prüfinstitutionen von der Pflegeeinrichtung zu Beginn der Qualitätsprüfung vorzulegen.“ (MuG, Anlage 3, S. 25) Ein Muster eines Erhebungsreports finden Sie direkt über diesen Link zum Downloadhttps://www.gs-qsa-pflege.de/wp-content/uploads/2019/09/Muster-Erhebungsreport.xlsx. Das folgende Inhaltsverzeichnis bietet einen guten Überblick über die Pflegestandards, Prüfungen und Dokumentationsvorgaben. Am Tag nach dem Stichtag beginnt der 14-tägige Ergebniserfassungszeitraum. Ist die Lücke also zu schmal, muss das Bettseitenteil als durchgängig bewertet werden. Sie umfasst im Gesundheitswesen und in der Pflege alle Maßnahmen, die der Sicherung der Qualität dienen (Pflegequalität). Einrichtungen sollten in jedem Fall wahrheitsgetreue und pflegefachlich begründete Angaben machen. 2.). Besonders ist, dass in der täglichen Arbeit nur das dokumentiert wird, was vom Standard abweicht. Es bedarf vor allem im Qualitätsbereich 1 der pflegefachlichen Beurteilung des charakteristischen Zustandes der Bewohnerin bzw. Externe und interne Qualitätssicherung in der ambulanten Pflege: Die Nutzung von Qualitätszirkeln Die Einstellung von Beauftragten für die Qualitätssicherung Die Einberufung und Partizipation in Assessmentrunden Die Entwicklung sowie die Weiterentwicklung von Verfahrensstandards für die Versorgung und Pflege Foto: LIGHTFIELD STUDIOS / stock.adobe.com. Interne Qualitätssicherung Sicherung der Qualität und Definition der Kriterien durch die Berufsangehörigen innerhalb einer Institution selber. Anhand einer ausführlichen Dokumentation und ihrer Analyse zeigen sich dem Qualitätsbeauftragten und seinem Team schnell eventuelle Schwachstellen, die es durch entsprechende Maßnahmen zu stärken gilt. Viele Einrichtungen haben inzwischen die Wichtigkeit der Qualität von Pflegeleistungen erkannt und lassen sich diese durch ein eigenes Zertifikat bescheinigen (z. des Bewohners. Expertenstandards sind Instrumente, die entscheidend zur Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität in der Pflege beitragen. Einer der Ziele: „Die Qualitäts- und Abrechnungsprüfungen auf der Grundlage dieser Richtlinie sollen dazu beitragen, eine größere Transparenz in das Leistungsgeschehen zu bringen und die Qualität der Leistungen weiterzuentwickeln.“ (1 der QPR-HKP). 30. Diese Standards müssen regelmäßig kontrolliert werden. Laufzeit 12 Monate. +49 (0) 228-9550130 Ein einzelnes Bettseitenteil an der Wand hindert nicht daran das Bett zu verlassen, da das Bett zur Raumseite hin offen ist. Neben der ambulanten Pflege (nach SGB XI) finden auch Qualitätsprüfungen zur Sicherung der häuslichen Krankenpflege nach SGB V (fünftes Sozialgesetzbuch) statt. Definition: ein interdisziplinärer Arbeitskreis für Qualitätssicherung. Dabei stützt sich die Pflegekraft zum Beispiel auf die vorliegende Krankheitsgeschichte, auf die pflegerische Informationssammlung sowie auf die pflegefachliche Beobachtung der Bewohnerin bzw. Diese Leitfäden helfen dabei, bestimmte Maßnahmen in der Pflegepraxis zu optimieren. Der Verband dient damit der Interessenvertretung der bei ihm als Mitglieder gelisteten Unternehmen. Die Einschätzung sollte nachvollziehbar und dokumentiert sein. Bei einer solchen Pflegevisite sollte man immer versuchen, eine Form der Kommunikation zu schaffen, die den Patienten bzw. Interne und externe Qualitätssicherung; Ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen - SGB XI. Die Betriebswirtschaft unterscheidet zwischen externen und internen Kunden, wobei sich im Alltagsgebrauch die Bezeichnung Kunde meist nur auf die externen Kunden, also diejenigen Nachfrager, die außerhalb des Unternehmens stehen, bezieht. Der PDCA-Zyklus; 8.4.4 Qualitätsmanagementsysteme . Kuratorium Deutsche Altershilfe erhält Charta „Vereinbarkeit von Beruf und Pflege". Kurz: Wenn Sie bereits im Bereich der ambulanten Pflege vom MDK geprüft werden (siehe dazu weiter oben), finden keine zusätzlichen Regelprüfungen mit eigenständigem Blick auf die häusliche Krankenpflege statt. Die Auditorganisation erfolgt ebenso vorwiegend durch eine externe Partei. Hier spielt das Protokoll eine wesentliche Rolle. Qualitätssicherungsbesuche für pflegende Angehörige, Qualitätssicherung bei ambulanten Pflegediensten: Gesetzliche Grundlagen und Maßstäbe (MuG), Qualitätsprüfungen von ambulanten Pflegediensten durch den MDK, Qualitätsprüfungen der häuslichen Krankenpflege durch den MDK, Weiterführende Qualitätssicherung: Die Pflegedokumentation, Weiterführende Qualitätssicherung: Die Expertenstandards und weiteren Pflegestandards. Diese verbindlichen Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) dienen somit nicht nur den Gutachtern bei Ihren Besuchen, sondern sind auch für Pflegedienste und -heime ein hilfreiches Regelwerk zur Gewährleistung der Pflegequalität. wicklungsgesetz die interne und externe Qualitätssicherung im Bereich der Pflegeversi-cherung grundlegend neu ausgerichtet. In unserem heutigen . Durch diese vielfältigen Fähigkeiten sind Sie dazu in der Lage, aus den im System enthaltenen Daten und Fakten ein QM-Handbuch zu erstellen. Sowohl interne als auch externe Prüfverfahren prüfen die Erfüllung der Qualität. Content. Die internenEffektebetreffen alle durch das Qualitätsmanagement angestoßenen Veränderungen innerhalb des Unternehmens. Diese Software erfasst alle Einträge zum Patienten. All the content on the site is still viewable, but keep in mind most of the interactive features won't work. Bei seinen Aufgaben zur Qualitätssicherung wird der G-BA von dem fachlich unabhängigen Institut nach § 137a SGB V, dem Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen (IQTIG), unterstützt. Es sind nur aktuelle und gesicherte Diagnosen mit Auswirkungen auf die Pflege anzugeben. Maßnahmen unserer kritischen Selbstkontrolle sind z.B. 2 Internes Qualitätsmanagement. 3-mal in der Nacht personelle Unterstützung benötigt. ganz aus der Erfassung ausgeschlossen wird. Tagespflegegäste sind nicht „vollstationär“, daher findet keine Ergebniserfassung statt. Um die Qualität in Pflegeeinrichtungen für die Pflegebedürftigen spürbar zu verbessern, sollen neben betriebsinternen Pflegestandards auch evidenzbasierte Qualitätsinstrumente in die Pflegepraxis einfließen, die von Pflegeexperten erarbeitet wurden und Konsens in der Berufsgruppe sind. Basierend auf den Ergebnissen der Gutachter wird dann der Prüfbericht erstellt. www.gs-qsa-pflege.de Zum Abschlussbericht „Darstellung der Konzeptionen für das neue Prüfverfahren und die Qualitätsdarstellung in der stationären Pflege" auf der Internetseite des Qualitätsausschusses Pflege. § 113 SGB XI, der die Regeln für die Grundsätze der Qualitätssicherung anstößt, geht auch auf die Pflegedokumentation ein: „In den Vereinbarungen sind insbesondere auch Anforderungen an eine praxistaugliche, den Pflegeprozess unterstützende und die Pflegequalität fördernde Pflegedokumentation zu regeln. Fällt ein Stichtag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verschiebt sich der Stichtag auf den nächsten Werktag. Verantwortliche Pflegefachkraft für die ambulante und stationäre Pflege (zertifiziert, berufsbegleitend) Details zur Veranstaltung Kurzbeschreibung . Wir haben für Sie zusammengefasst, worauf es bei Prüfungen ankommt und wie Sie die Qualität der Pflege für sich sowie den Pflegebedürftigen optimieren können. Die Begriffe „palliativ“, „sterbend“ oder „Sterbephase“ werden unterschiedlich weit gefasst und verwendet. Aufgrund der Tatsache, dass im Gesundheitswesen und damit auch in der Pflege immer stärker qualitäts- und wettbewerbsorientiert gearbeitet wird, haben inzwischen die Patienten, Bewohner sowie ihre Angehörigen eine Schlüsselrolle, wenn es um die Qualitätssicherung geht, weil sie letztlich die Wahl treffen, welche Pflegeeinrichtung über die ihrer Meinung nach höchsten Pflegestandards verfügt. Ab Januar 2022 beginnt nach den pandemiebedingten Verlängerungen des Erprobungszeitraumes der Regelbetrieb der Datenauswertungsstelle. Arbeitsatmosphäre, Arbeitsbedingungen usw. Im Falle einer Nichterhebung verwirkt die Einrichtung diese Möglichkeit, ihre Indikatorenergebnisse als Analyseinstrument für die interne Qualitätsentwicklung nutzbar machen zu können bzw. Fakultät Soziale Arbeit, Gesundheit und Pflege Studiengang Pflege/Pflegemanagement Bachelorarbeit Externe Qualitätssicherung im SGB XI-Bereich Vorgelegt von: Sandra Biewald Matrikelnummer 24635 Katrin Stopper Matrikelnummer 24636 Betreuerin: Prof. Dr. Astrid Elsbernd Zweitprüfer: Prof. Dr. Arnold Pracht Esslingen, den 15. Wenn Ihre Pflegeeinrichtung über DIN ISO 9001 zertifiziert ist, dann legen die Anforderungen dieses Zertifikat die Grundsätze fest, an denen sich das bei Ihnen vorhandene QM orientieren soll. Heute bekannt ist es unter der Abkürzung ABEDL, das für „Aktivitäten, soziale Beziehungen und existenzielle Erfahrungen des Lebens“ steht. Das Qualitätsmanagement in der Pflege funktioniert in der Praxis vor allem durch das stetige Schauen auf das, was es bereits als Pflegestandard gibt, durch die Analyse der Vor- und Nachteile des jeweiligen Standards und das Erkennen von Optimierungsbedarf sowie durch die Implementierung von Maßnahmen, die zur Optimierung der Qualitätsstandards beitragen, also z. B. durch MDK, Heimaufsicht oder Gesundheitsamt, Ihrem Wohl dient das Qualitätsmanagement im Bereich Pflege, Sie ist verantwortlich für die Implementierung und Umsetzung, z. Auch wäre es wichtig, ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement zu entwicklen, das auf eine stetige Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität ausgerichtet ist. Format: PDF, ePUB und MOBI - für PC, Kindle, Tablet, Handy (ohne DRM) Aus „3. Bei Bewohnerinnen bzw. DMRZ.de ist für seine Schnell-Dokumentation und mobile Pflege-Cloud prämiert worden. Wird Flüssigkeit über die Sonde verabreicht, muss also „Ja“ angegeben werden. Zusätzlich müssen Sie bzw. (MuG, Anlage 1, S. 3). Es gibt keine gesetzliche Festlegung oder Verpflichtung, die festschreibt, nach welchem Zeitraum die externe Prüfung nach der Ergebniserfassung durchgeführt werden soll. Ein externes Audit unterscheidet sich in der Hinsicht von internen Audits, dass sie immer von einer externen Person, z.B. Expertenstandards, NBA und Strukturmodell Prof. Dr. Andreas Büscher Qualität gemeinsam entwickeln - Herausforderungen für die Pflege Forum Pflege Gesellschaft/LAGPSH Kiel, 24.11.2016 Sie erhalten zusätzlich zu unserem E-Mail-Newsletter von Zeit zu Zeit auch Informationen zu anderen interessanten Angeboten, die im Zusammenhang mit dem über den Download geäußerten Interesse von Ihnen stehen. März 2022. 1a SGB XI und der Ergebnisse aus Qualitätsprüfungen nach §§ 114 f. SGB XI, Anlage 2 zur Vereinbarung nach § 115 Abs. B. die sogenannten Expertenstandards – sogar verpflichtend. Die externe Qualitätssicherung kommt dann zum Einsatz, wenn Gütesiegel oder Qualitätsgarantien für Werbezwecke von Unternehmen beantragt werden. HJ 2022) berechnet werden können. Pflege bei Kindern: Welche Unterstützungen gibt es für Eltern und Familien? Der Dekubitus kann im Laufe der Zeit erfolgreich behandelt werden, ist kurzzeitig auch geschlossen, geht aufgrund der Vorschädigung aber immer wieder an derselben Stelle auf. Unsere attraktiven Verbandskonditionen auf einen Blick! Februar 2019), Schulung Indikatorenansatz – Übungen zu Fallkonstruktion, Konzeptionelle Grundlagen des neuen Systems der Qualitätsbewertung, Die Prüfphilosophie des neuen Prüfinstrumentes für die stationäre Pflege, Qualitätsprüfungs-Richtlinien für die vollstationäre Pflege (QPR vollstationär), Die Maßstäbe und Grundsätze zur Qualität in der stationären Pflege, Die zukünftige Qualitätsdarstellung für die vollstationäre Pflege (QDVS), Erfassung von Versorgungsergebnissen in der stationären Langzeitpflege, Bürgerschaftliches Engagement und Freiwilligendienste, Qualitätsindikatoren in der stationären Pflege, Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität, die Qualitätssicherung und -darstellung sowie für die Entwicklung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements, Qualitätsdarstellungsvereinbarung für die stationäre Pflege (QDVS), Richtlinien des GKV-Spitzenverbandes für die Qualitätsprüfung in Pflegeeinrichtungen, Schulungsunterlagen für Pflegeeinrichtungen, Fragen-Antworten-Katalog zur Ergebniserfassung im Indikatorenmodell (FAQ), https://www.gs-qsa-pflege.de/wp-content/uploads/2019/09/Muster-Erhebungsreport.xlsx. Bei den vorliegenden Fragen und Antworten handelt es sich um Auslegungen und Empfehlungen der in der BAGFW kooperierenden Verbände. B. Einbau von Nasszellen, Einrichten gemütlicher Esszimmer oder ähnliches. Durch sogenannte Qualitätsindikatoren (Messgrößen) wird eine Vergleichbarkeit des jeweiligen Leistungsbereichs zwischen den verschiedenen Einrichtungen ermöglicht. Dazu dient das sogenannte Qualitätsmanagement, das sicherstellen soll, dass eine Einrichtung vorgeschriebene Standards einhält. 2 SGB XI unterliegen. Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses sollen die Pflegeeinrichtungen vor allem fünf Bereiche in ihrer Einrichtung auf deren Qualität hin überprüfen und bewerten. Die MuG bieten derzeit keine Ausschlusskriterien an. Carolin Drößler (AWO Bundesverband e.V.). Ein Konzept für eine solche Alternative der Qualitätssicherungsbesuche hat Andreas Westerfellhaus, der Pflegebevollmächtigte der Bundesregierung, bereits 2019 vorgestellt: Der sogenannte Pflege Ko-Pilot soll die bisherigen Kontrollbesuche bei pflegenden Angehörigen ersetzen und die Pflegebedürftige und Pflegepersonen im Rahmen regelmäßiger Besuche vertrauensvoll und unabhängig unterstützen und beraten. Inkl. Hierzu blickt man mehr oder weniger weit in die vergangenen sechs Monate, um zu beurteilen, ob der aktuelle Zustand charakteristisch ist oder ob es sich ggf. Pflegestandards sind Instrumente, die die Qualität der Pflege gewährleisten und verbessern sollen. Die Leistungen ambulanter Pflegedienste sind gesetzlich normiert und unterliegen den Richtlinien des GKV-Spitzenverbandes. Mehr Informationen über die auf unserer Website eingesetzten Cookies, insbesondere die Anbieter, der Zweck und die Lebensdauer der jeweiligen Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auch jederzeit über den Fußbereich unserer Website abrufbar ist. Beispiel: Der Stichtag ist der 4.11. der Ergebniserfassungszeitraum beginnt also am 5.11.2022 und endet am 18.11. des PKV-Prüfdienstes zur Beseitigung von Qualitätsdefiziten auflistet (…).“. Qualitätssicherung Intern und extern - so sichern wir Ihre Pflege Jeder pflegebedürftige Mensch hat ein Recht auf gute Pflege und Versorgung. erschienen in der Altenpflege 1/19, Vincentz Network, Hannover ), Altenpflege Akademie: Natalie Albert/ Anne Eckert/ Eva Matzker/ Anne Muhle - "EQ Indikatoren für Ergebnisqualität", Altenpflege Akademie: Natalie Albert/ Anne Eckert - "Ergebnisqualität verbessern - die neuen Indikatoren sinnvoll nutzen und damit die Qualitätsprüfungen beherrschen", Altenpflege Akademie: Natalie Albert/ Anne Eckert/ Eva Matzker - "Qualitätsprüfung Stationär - Der kompetente Begleiter bei der neuen MDK-Prüfung", Das neue Qualitätssystem in der vollstationären Pflege - Präsentation, Die neue MDK-Prüfung aus Sicht der Pflegeheime - Präsentation, Die indikatorengestützte Qualitätsprüfung und -darstellung in Pflegeheimen - Präsentation, Qualitätsdarstellungsvereinbarung für die stationäre Pflege (QDVS) - vom 19.3.2019, Anlage 1 zur Vereinbarung nach § 115 Abs. Wählen Sie unten aus, welche Cookies Sie zulassen. der PKV-Prüfdienst erstellt innerhalb von drei Wochen nach Durchführung der Qualitätsprüfung einen Prüfbericht, der den Gegenstand und das Ergebnis der Qualitätsprüfung enthält, die in der Prüfung festgestellten Sachverhalte nachvollziehbar beschreibt sowie die konkreten Empfehlungen des MDK bzw.
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interne und externe qualitätssicherung in der pflege