whatsapp unternehmensaccount was ist das

WhatsApp überprüft dann, ob dein Account den Commerce Policies entspricht und erteilt seine Freigabe. A) Die „nackte“ API. Die Kosten der Nutzung der WhatsApp Business Platform hängen davon ab, für welchen Nutzungsweg du dich entscheidest. Du kannst über die Business Platform WhatsApp-Newsletter und Push-Notifications verschicken. Der Anruf kann über jegliche Telefonnummer empfangen werden. Wir alle kennen die „WhatsApp App“ aus der privaten Kommunikation. In WhatsApp Business könnt ihr einen Kurzlink erstellen, mit dem Kunden (oder auch jeder andere, der euch kontaktieren möchte) einen Link anklicken und einen Chat mit euch starten kann. Kundenservice per WhatsApp! Wie viele industrielle Betriebe spürt auch Aurubis den Fachkräftemangel in Deutschland. Wenn sich die Deutschen digital unterhalten, passiert dies fast immer auf WhatsApp. Darüber kann WhatsApp wirklich 100 Prozent DSGVO-konform genutzt werden und es gibt deutlich mehr Spielraum Kundenkommunikation von Marketing über Kundenservice und Beratung bis Sales professionell und effizient abzubilden. Was spricht für WhatsApp-Chatbots im Unternehmen? WhatsApp Erste Schritte mit der WhatsApp Business App WhatsApp Business App herunterladen und einrichten 1. Mir gefällt das Produkt oder die Richtlinie nicht, Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen. WhatsApp-Newsletter: Alles, was du wissen musst. Dafür muss er oder sie nicht extra eure Nummer abspeichern. Die WhatsApp Business App greift, wie die private App von WhatsApp, auf Daten im Telefonbuch zu und verarbeitet diese. Für Unternemen komen aber nur die Business App und die Platform infrage. Über uns Diese App ist allerdings nicht für den Einsatz im Unternehmen geeignet und die AGB von WhatsApp erlauben auch keine kommerzielle Nutzung der privaten App. Junior SEA und Google Products Manager (m/w/d). Neben Textbausteinen oder automatisierten Nachrichten stehen Unternehmen viele weitere Features zur Verfügung. Newsletter Unser Team legt mit deinen Informationen einen offiziellen WhatsApp Business Account für dich bei WhatsApp an und schickt dir eine Art „Freundschaftsanfrage“ an deinen Business Manager Account von Meta. Das ist ein weiter Grund, warum ein WhatsApp-Unternehmensaccount über die Platform vorteilhafter ist. Es ist also gar nicht so einfach, an das grüne Häkchen zu kommen und hängt vor allem mit internen Bewertungskriterien von WhatsApp zusammen. Achtung: Wenn die Rufnummer einmal für die WhatsApp Business Platform eingesetzt wurde, kann sie danach nicht mehr für die anderen WhatsApp-Anwendungen verwendet werden! Je nachdem, ob Kund:innen oder das Unternehmen die Unterhaltung initiieren, wird unterschiedlich abgerechnet. Um nun das Video zu speichern, kann man die Aufnahme starten, anschließend den gewünschten Status anschauen und die Aufnahme wieder stoppen. ❗ Eine Rufnummer darf immer nur für eine WhatsApp-Anwendung genutzt werden. Bitte gib keine persönlichen Informationen zu dir oder jemand anderem an. Auch DSGVO und Datenschutz sind hier nicht gewährleistet! Für Kundendienstmitarbeiter ist es absolut sinnvoll, es als einen der primären Kommunikationskanäle zu nutzen. Übrigens: Bei MessengerPeople by Sinch übernehmen wir diesen Prozess auch gerne für dich! Hier drohen Unternehmen sowohl Abmahnungen von Mitbewerbern und Datenschutzbehörden, aber auch die Sperrung von WhatsApp und sogar Facebook-Konten! Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) nutzen noch zu selten die betriebliche Altersversorgung zur Mitarbeiterbindung. Nachfolgend lesen Sie in der Box, worauf Sie bei der Nutzung von WhatsApp am meisten achten sollen. Einige von ihnen sind essentiell, während andere uns helfen, diese Website und deine Erfahrung zu verbessern. Bei erfolgreichen Kampagnen, kannst du diese Zahl zudem auch schnell steigern und in wenigen Tagen das Limit auf 10.000, 100.000 oder sogar auf eine unbegrenzte Anzahl von Nachrichten erhöhen. Übrigens: WhatsApp-Chatbots lassen sich sehr einfach mit dem Chatbot-Builder von MessengerPeople by Sinch erstellen und können von der Bewerbungssortierung über Mitgliedergewinnung für Fitnessstudios bis hin zur Vereinbarung von Service-Terminen im Autohaus oder sogar in Notrufstellen auch hoch spezialisierte Aufgaben übernehmen! Reicht nicht ein reguläres Unternehmenskonto? Auch hier kann WhatsApp als persönlicher Service-Kanal helfen. Bei WhatsApp for Business ist die DSGVO-Konformität nicht automatisch gegeben. Damit hört es aber auch schon auf. Außerdem besteht die Möglichkeit, Chatbots zu integrieren oder Nachrichten im Team zentral über den Desktop zu bearbeiten. Du kannst damit all das tun, was du schon kennst, z. Mit ihr kannst du sofort mit deinem WhatsApp-Unternehmensaccount starten und unser Team unterstützt dich beim gesamten Verifizierungsprozess. Wir alle kennen die „WhatsApp App“ aus der privaten Kommunikation. Weil das Unternehmen in kurzer Zeit sehr schnell auch international gewachsen ist, kam der Kundendienst an seine Grenzen. Dieser kann dann auch den grünen Haken für dich beantragen. Die WhatsApp Business App ist eine Variante von WhatsApp und bietet grundsätzlich dieselben Funktionen. Amazon-Schnäppchen Hier musst du nur darauf achten, dass die Nummer nicht belegt ist oder eine automatische Bandansage oder Hotline-Ansage vorgeschaltet ist. Bei der WhatsApp API jedoch ist der Datenschutz über die speziell entwickelten Lösungen von Solution Providern wie MessengerPeople by Sinch gewährleistet. Diese Vorteile hat ein WhatsApp-Unternehmensaccount (mit Beispielen!). Laut Studien wird WhatsApp damit von etwa 90 Prozent der deutschen Smartphone-Besitzer verwendet. vergessen nie – sie merken sich bestimmte Daten. Die meisten API Anbieter stellen keine fertige Applikation, wie die WhatsApp Business App, zur Verfügung. Das „WhatsApp-Handy“ war sehr schnell sehr unpraktisch, wenn es darum ging, Hörer:innen schnell zu antworten oder das Handy an die richtige Ansprechperson zu reichen. Privat nutzt fast jeder Smartphone-Besitzer den beliebten Messenger WhatsApp – warum also nicht auch mit Kunden darüber kommunizieren? Auch TruckHero startete zunächst mit einem Smartphone und einer Mitarbeiterin, kam damit aber schnell an die Grenzen der WhatsApp Business App. Mit der WhatsApp Business Platform kannst du das Problem lösen! Den Facebook Messenger einrichten? Women’s Best ist ein E-Commerce-Unternehmen, das sich auf Sportartikel und Nahrungsergänzungsmittel für Frauen spezialisiert. Ich habe Lehraufträge an verschiedenen Akademien, halte über 100 Vorträge und Workshops im Jahr und schreibe eine wöchentliche Kolumne im LEAD Digital Magazin. #Fuckorona, Jobbörse Vorteile eines WhatsApp Unternehmensaccounts, So richten Sie einen WhatsApp Unternehmensaccount ein, WhatsApp Unternehmensaccount mit Superchat anlegen und verifizieren. Was ist ein WhatsApp Unternehmensaccount ? Die WhatsApp Business App die hier beschrieben ist, ist von WhatsApp für kleiner Unternehmen bin 5 Mitarbeiter entwickelt worden und ist nicht 100% DSGVO Konform. Wir beantworten alle wichtigen Fragen. WhatsApp für macOS kann derzeit über heruntergeladen werden offizielle Website. Diese Funktion nutzt beispielsweise Snocks, ein Start-up für Socken und Unterwäsche aus Münster, um seine Sales zu pushen. Worauf musst du in Sachen Datenschutz achten? Doch seitdem ist der WhatsAppNewsletter zurück, wenn auch unter etwas anderen Bedingungen und unter dem offiziellen Begriff „Business-Initated-Messages“ oder WhatsApp-Notifications. Somit sollte fast Food und andere Fertiggerichte keine Standardmahlzeit bilden und auch für fettreiche Saucen, Dressings oder Aufstriche gibt es oft fettarme . Du bekommst keinen offiziellen WhatsApp Business Account, wenn dein Unternehmen in Zusammenhang steht mit zum Beispiel: Die ganze Liste unter: whatsapp.com/legal/commerce-policy. Wer also maximal ein bis drei Mitarbeiter:innen hat, das Thema Datenschutz nicht zu genau nimmt und WhatsApp für Unternehmen kostenlos nutzen möchte, ist hier genau richtig! Hast Du dir die WhatsApp Business App heruntergeladen, dann kannst Du dir im Handumdrehen ein Businessprofil erstellen und das vollkommen kostenlos. Die kostengünstige Unified Messaging API von MessengerPeople by Sinch ist zum Beispiel eine Schnittstelle, die du aber nicht nur für WhatsApp, sondern auch für mehrere Messenger wie Telegram und Facebook Messenger einsetzen kannst. Aber: Nur die API bietet dir die Möglichkeit, einen grünen Haken zu bekommen. Die unterschiedlichen WhatsApp-Lösungen bieten verschiedene Möglichkeiten für Unternehmen, wobei – wie bereits erwähnt – die private App von WhatsApp App rechtlich zulässige Unternehmenslösung nicht infrage kommt. Schließlich kennen die meisten von uns WhatsApp aus der privaten Kommunikation mit Freund:innen und der Familie. WhatsApp Business App herunterladen und starten: Die WhatsApp Business App kann kostenlos im Google Play Store und Apple App Store heruntergeladen werden. Von Marketing in der Awareness-Phase über Beratung und Bestellung, bis hin zu Kundenservice, Loyalty und Advocacy bietet WhatsApp eine ganze Menge Möglichkeiten. Bevor du deinen WhatsApp Messenger Account auf die WhatsApp Business App überträgst, empfehlen wir dir, von deinem Account ein Backup zu erstellen. Erste Unternehmen zeigen aber, wie kreativ und nutzernah die neuen WhatsApp-Newsletter sein können. Hier wird die Schnittstelle von einem WhatsApp Business Solution Provider bereitgestellt. Anders als bei der Gratis-App können Unternehmen die Zahl der Notifications beliebig skalieren und erhalten zudem bessere Analysedaten, um künftige Kampagnen noch erfolgreicher zu fahren. Wettbewerbsverzerrung: Hat PayPal seinen Kunden unnötige Kosten auferlegt? Wenn Unternehmen über WhatsApp erreichbar sind und Newsletter an Kunden verschicken, entsteht somit eine Nähe zum Kunden, die mit E-Mail Newslettern schlichtweg nicht möglich ist. Doch nicht nur das eigene Unternehmen profitierte, auch die Kund:innen waren so begeistert, dass 90 Prozent den Service weiterempfohlen haben. ❗ Um die „Freundschaftsanfrage“ im Facebook Business Manager Account sehen zu können, musst du Admin des Accounts sein. WhatsApp will Abo für Business Accounts starten: Lohnt es sich? Ist die Installation beendet, öffne WhatsApp Web am PC. Die Lösung von MessengerPeople by Sinch beispielsweise läuft komplett über Server mit Standort in Europa und ist außerdem eine reine Desktop-Lösung. Größere Unternehmen sollten auf die sichere und skalierbare Variante der WhatsApp Business API setzen. Möglicherweise schreibst Du sogar mit einem Kerl, der sich als Frau ausgibt. Der Business Manager von Meta ist ein Tool, mit dem du deine Aktionen auf Facebook, aber eben auch zu Meta gehörenden Plattformen wie WhatsApp, verwalten kannst. Monatlich verwenden WhatsApp rund zwei Milliarden Nutzer weltweit. Lesetipp: Finde heraus, wie Unternehmen Chatbots im First-Level-Support nutzen. WhatsApp-Chatbots können in der Kommunikation extrem nützlich sein. Wenn ein Verifizierungsprozess für den grünen Haken nicht erfolgreich ist, kann man diesen jedoch auch später – wenn nötig mehrfach – wiederholen. Verarsche also. Über einen WhatsApp Business Account erhalten Unternehmen Zugang zu erweiterten Funktionen, die auf die gewerbliche Nutzung zugeschnitten sind. Vorteile von offiziellen WhatsApp Business Solution Providern wie MessengerPeople sind auch, dass du mit deren Softwarelösung sofort starten kannst und im Team deinen WhatsApp-Service managen und zielgruppen-spezifisch WhatsApp-Newsletter versenden kannst und außerdem eine Anbindung an dein CRM oder deine Shop-Software möglich ist. Zu diesem Zeitpunkt sind nur bestimmte Unternehmensaccounts als „Offizieller Unternehmensaccount“ aufgeführt. Glossar: Exklusive Einblicke in die Büros von Netflix, Amazon & Co. Glossar: Gewusst wie – komplexe Dinge einfach erklärt, Der große Disney-Plus-Guide: Alle wichtigen Infos zum neuen Streaming-Dienst. WhatsApp Business Platform? Nun setzt MissPompadour die WhatsApp Business Platform erfolgreich ein und beantwortet damit über 500 Anfragen am Tag. ‍⚖️ Dein WhatsApp-Service ist DSGVO-konform. So kannst du einen Chatbot auf WhatsApp einrichten, Drei Unternehmen, die WhatsApp erfolgreich nutzen, Hessnatur: Anzahl von Retouren reduzieren, Messenger wie WhatsApp finden sich in Deutschland auf fast jedem Smartphone, entlang der gesamten Customer Journey möglich, WhatsAppNewsletter zurück, wenn auch unter etwas anderen Bedingungen und unter dem offiziellen Begriff „Business-Initated-Messages“, künftige Kampagnen noch erfolgreicher zu fahren, verschicken viele deutsche Supermärkte beispielsweise Prospekte per WhatsApp-Benachrichtigungen, mittlerweile zum Verkaufskanal entwickelt hat, Hier kannst du im Detail nachlesen, wie der Prozess zum WhatsApp-Unternehmensaccount genau abläuft, Verifizierung bei WhatsApp für den offiziellen Unternehmensaccount beantragen, Preisübersicht für die Messenger-Lösung von MessengerPeople by Sinch, Übergabe von Kunden durch einen WhatsApp Bot an einen menschlichen Kollegen sicherstellen, Aurubis ein Drittel seiner Bewerber:innen per WhatsApp finden, I love DESIGN: Schnellere und effizientere Kundenberatung per WhatsApp. Unser WhatsApp-Chatbot beantwortet bereits mindestens die Hälfte der eingehenden Anfragen und unsere Kund:innen sind happy damit. Dein Feedback hilft dabei, diese Antwort für alle zu verbessern. Diesen Haken können wir für dich beantragen. Übrigens: WhatsApp greift hier sehr stark durch, um Spam zu verhindern. Die WhatsApp Business App ist nicht DSGVO-konform und aus diesem Grund nicht die optimale Lösung. Im Dezember 2022 hatte der DB-Aufsichtsrat eine Fokussierung auf das Kerngeschäft beschlossen und im Zuge dessen den Speditionskonzern Sche3nker zur . Wenn es geplant ist, von Business wieder auf den alten WhatsApp-Client zurück zu wechseln, ist es ratsam, das WhatsApp-Messenger-Backup vom Telefon auf den Computer zu übertragen, bevor man WhatsApp Business benutzt. Anders als die App ist die API nicht kostenlos und Unternehmen benötigen meist eine professionelle Messenger-Lösung, um Zugriff auf die API-Schnittstelle zu bekommen. Das lohnt sich für alle Unternehmen ab etwa fünf Mitarbeiter:innen. WhatsApp Business ist eine kostenlose App, die für Android-Geräte und iPhones heruntergeladen werden kann. Ein Dual-Sim-Smartphone mit zwei Sim-Karten nutzen - eine für den geschäftlichen und eine für den privaten WhatsApp-Account. Die erste offiziell von WhatsApp genehmigte Möglichkeit, den Messenger als Unternehmen zu nutzen, gibt es mittlerweile mit WhatsApp Business seit 2018. Kleinstbetriebe können damit beispielsweise einen Katalog erstellen, um Produkte und Dienstleistungen vorzustellen. Eine bequeme Software-Lösung wie etwa von MessengerPeople by Sinch macht den Einstieg zudem noch leichter, garantiert 100 Prozent Datenschutz und du hast immer ein kompetentes Team an deiner Seite, das dich bei Fragen berät. Erfahre Details zur Verifizierung für den „grünen Haken“, welche Rufnummer du am besten wählst oder welche Kosten auf dich zukommen. 1b) WhatsApp Business App für Kleinstunternehmer, 1c) WhatsApp Business Platform für Unternehmen ab fünf Mitarbeitenden. Damit geht keine Anfrage mehr verloren und dein Team kann über eine CRM-Integration zudem das Kundenmanagementsystem anschließen. Daher eigenen sich auch WhatsApp Business App und die WhatsApp (private) App NICHT für einen DSGVO-konformen Einsatz für Unternehmen. Tipp: Die ersten 1.000 Unterhaltungen pro Monat und pro WhatsApp-Business-Konto sind kostenlos. Gewusst wie So geht’s ganz einfach! Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass man das am besten nach ein paar Wochen macht, wenn schon etwas Traffic auf deinem WhatsApp Business Account vorhanden ist. Die Vorteile eines WhatsApp Unternehmensaccounts über die WhatsApp Business API sprechen für sich. Als CMO beim Software Spezialisten „MessengerPeople“ habe ich Einblick in die Praxis von über 2.000 Unternehmen. Du hast einmal die Möglichkeit, dich mit deinen eigenen IT-Systemen an die WhatsApp-API einzubinden oder eine bereits existierende Kommunikationsplattform von einem offiziellen WhatsApp Business Solution Provider wie MessengerPeople by Sinch zu nutzen. Diesen Sommer erschien mein erstes Fachbuch „Messenger Marketing“ im Springer Verlag. Content Types, Magazine, News, Tool-Tipps. Wählen Sie hierfür in der App “ENTDECKEN” und nachfolgend “Unternehmensprofil” aus. Kontaktieren Sie uns ganz einfach und unverbindlich hier via WhatsApp. B. Nachrichten und Fotos senden. Hierfür können Sie sogenannte “Embedded Signups” der API Anbieter nutzen. Ist die Telefonnummer verifiziert, bekommt das Unternehmen zudem ein grünes Siegel. Doch auch für Unternehmen gibt es seit 2018 offizielle Business-Lösungen von WhatsApp: eine App und eine API! Unternehmenskonto für WhatsApp Business einrichten: Schritt für Schritt. Was ist ein WhatsApp Unternehmensaccount? Und wie bekommst du als Unternehmen den grünen Haken? Beachte, dass dieses Formular nur für Feedback vorgesehen ist und du keine Antwort erhältst. Allein in Deutschland nutzen rund 60 Millionen Menschen den Messenger-Dienst. Von Personaldienstleister über Autohändler bis hin zum Einzelhandel- und E-Commerce: WhatsApp kann in jeder Branche gewinnbringend eingesetzt werden. https://www.messengerpeople.com/wp-content/uploads/2021/11/website-header-messengerpeople-by-sinch-full.svg, https://www.messengerpeople.com/wp-content/uploads/2021/03/ww-21-10-mp-marie-titel.png, This site is protected by reCAPTCHA and the Google, So managt „MissPompadour“ 500 WhatsApp-Anfragen am Tag, Content Types, Erfolgsgeschichten, Magazine, Magazine, Messenger Kommunikation, WUMMM. Dafür vereinbart unser Team einen kurzen Termin mit dir und organisiert, dass du diesen Code per Telefon oder SMS erhältst. Dies zeigt, dass die WhatsApp Business API mehrere Vorteile gegenüber der regulären Business App hat. Deine Nutzer:innen sehen zudem durch den „grünen Haken“ auf einen Blick, dass dein Account seriös ist. Diesen Sommer erschien mein erstes Fachbuch „Messenger Marketing“ im Springer Verlag. Damit ist WhatsApp der mit Abstand beliebteste Messenger im Land. Ist dein WhatsApp Business-Account von WhatsApp freigegeben, muss der Prozess anschließend noch mit der Eingabe eines Verifizierungscodes abgeschlossen werden. WhatsApp-Business-Features wie die Erstellung eines Produktkatalogs, Labels, Schnellantworten sowie Abwesenheits- und Begrüßungsnachrichten erleichtern zudem deinem Unternehmen die Kundenkommunikation. Im Juni 2021 erweiterte WhatsApp die Arten von Nachrichten, die Unternehmen an ihre Kund:innen senden dürfen. Welche Möglichkeiten haben Unternehmen? Mit dem WhatsApp-Unternehmensaccount ist es nicht nur möglich, Anfragen schneller abzuhandeln oder Newsletter an Kund:innen zu verschicken, sondern auch, das eigene Team zu entlasten. Warum überhaupt WhatsApp als Unternehmen nutzen? Irgendwann hatten wir so viele Anfragen, dass das System so nicht mehr funktionierte und wir eine skalierbare Lösung gesucht haben. ✔ ABER: Kunden von MessengerPeople by Sinch können durch uns und über ein Formular diese Verifizierung bei WhatsApp für den offiziellen Unternehmensaccount beantragen. Das Chat-Backup von WhatsApp lässt sich in WhatsApp Business. WhatsApp Business und Datenschutz für Unternehmen? MissPompadour ist ein mittelständischer Online-Farbhändler und nutzte bereits von Anfang an WhatsApp Business in der Kundenkommunikation. Die BMW-Niederlassung in München hat beispielsweise ihren Werkstatt-Kundenservice mit der Hilfe von MessengerPeople by Sinch auf die WhatsApp Business Platform auf WhatsApp verlagert. Mit der Messenger Communication Platform erhalten Firmen eine Software-Lösung, die mit ihrer intuitiven Oberfläche sofort einsatzbereit für die Kundenkommunikation ist. Diese beginnen immer dann, wenn die erste Nachricht von einem Unternehmen gesendet wird, entweder wenn es auf eine Anfrage antwortet oder eine WhatsApp-Push-Nachricht an Kund:innen schickt. Dazu gehört auch das Wissen darüber, was der letzte Gesprächspunkt war. DSGVO und Datenschutz sind nicht gewährleistet! Abgesehen von Kommunikations- und Marketingthemen kennt sie sich bestens in der Berliner Food-Szene aus. So funktioniert der WhatsApp-Unternehmensaccount: Alles, was du wissen musst! Die Hälfte aller Deutschen ist täglich auf WhatsApp unterwegs. Unser Team steht Ihnen von Anfang an zur Seite und hilft Ihnen dabei, Ihren WhatsApp Unternehmensaccount einzurichten. Wir benutzen Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit der Website zu verbessen. Als CMO beim Software Spezialisten „MessengerPeople“ habe ich Einblick in die Praxis von über 2.000 Unternehmen. So geht's! So landeten sie bei der WhatsApp API und der Messenger Communication Platform von MessengerPeople. WhatsApp Business: So funktioniert WhatsApp Business | impulse Den privaten Account zum Business-Account umwandeln - dann sollte man bisherige Chats sichern, denn ein Zurück gibt es nicht. Die Analyse der Inventory Levels ist für eine effiziente Bestandsverwaltungsstrategie von grundlegender Bedeutung: Die optimalen . Supermärkte wie REWE nutzen den WhatsApp-Newsletter, um Prospekte zu versenden. Hier sind einige Funktionen, die momentan in der WhatsApp Business App zur Verfügung stehen: Wie du die App herunterladen kannst, erfährst du in den entsprechenden Artikeln zum. ". Diese richtet sich an mittlere und große Unternehmen. Darüber hinaus stehen dir in der Lösung intuitive Tools zur Verfügung, mit denen du beispielsweise einen Chatbot aufzusetzen kannst. WhatsApp Business ist eine kostenlose App, die für Android-Geräte und iPhones heruntergeladen werden kann. So arbeiten… All dies spricht für die Kundenkommunikation per WhatsApp. Wichtig: Achte darauf, dass du nicht deine private WhatsApp-Nummer eingibst, sondern eine gesonderte Telefonnummer für dein Unternehmen. Auch kleine und mittlere Unternehmen wollen ihren Kund:innen eine reibungslose und schnell zielführende Kommunikation bieten. Datenschutz, Die Höhle der Löwen Wenn es sich um ein Unternehmen handelt, enthält das Profil eines der folgenden Labels: Unternehmenskonto: Dies ist . Mein Herz schlägt für Reisen , Podcasts und Kaffee ☕️. Doch wenn du mit der WhatsApp Business App maximal 256 Push-Nachrichten verschicken kannst, ist das Potenzial schnell ausgeschöpft. Was ist ein WhatsApp Unternehmensaccount? So geht’s Schritt für Schritt! Während das für deine Kund:innen bequem sein mag, ist es für den Kundendienst schwierig, Anfragen über ein einziges Diensthandy zu beantworten. Sowohl über die WhatsApp Business App als auch über die API kannst du einen offiziellen Unternehmensaccount einrichten. Der Newsletter-Versand über die Broadcast Listen der WhatsApp Business App ist aber nach wie vor nicht erlaubt! 2018 brachte WhatsApp eine kostenlose Business-App für Unternehmen auf den Markt. Du kannst nur sehr limitiert WhatsApp-Benachrichtigungen (, Die Grundvoraussetzung für die Nutzung der WhatsApp Business Platform ist ein, Im zweiten Schritt benötigt dein Unternehmen eine. Informationen zum Erstellen eines Backups findest du in diesem Artikel. Welche Kosten entstehen bei einem WhatsApp Business Account? Aktuell nutzen über 50 Millionen Menschen weltweit WhatsApp Business. Spätestens ab fünf Mitarbeitenden ist das sehr umständlich. Obwohl WhatsApp Business für die gewerbliche Nutzung gedacht ist, raten wir davon ab. Im Business- und Enterprise-Bereich gibt es daher zwei offizielle Lösungen von WhatsApp: A) WhatsApp Business App: Für kleine Unternehmen mit bis zu etwa fünf Mitarbeiter:innen (kostenlos, aber problematisch in Bezug auf die DSGVO). Auch diese Variante ist natürlich DSGVO-konform. Hallo, ich bin Matthias „Messenger Matze“ Mehner, Experte für Chatbots & Messenger wie WhatsApp. Doch es gibt auch viele Einschränkungen. Grundsätzlich darf jedes Unternehmen, dass die WhatsApp Commerce Policy einhält, einen eigenen WhatsApp Unternehmensaccount besitzen. Ein Wechsel von der WhatsApp Business App zur API kann viele Vorteile bringen, wie die folgenden Beispiele verdeutlichen. Meta hat sie zwar kürzlich zur WhatsApp Business Platform umbenannt, doch es handelt sich dabei nach wie vor um die gleiche Anwendung. Im Folgenden klären wir, was die Vorteile der WhatsApp Business App sind, aber auch, wo die Nachteile und Risiken liegen. Bei den 1.000 Unterhaltungen ist es egal, wer die Unterhaltung eingeleitet hat. Schon in den ersten Monaten konnte Aurubis ein Drittel seiner Bewerber:innen per WhatsApp finden. Seitdem ist stylink noch weiter gewachsen. Die Messenger Communication Platform von MessengerPeople by Sinch ist beispielsweise eine Software made in Germany, die Unternehmen den datenschutzkonformen Zugang zur WhatsApp API (aber auch zu vielen anderen Messengern wie iMessage, Telegram oder Viber) über eine intuitive Plattform ermöglicht. Unsere Software-lösung ist an die offizielle WhatsApp Business API angeschlossen und ermöglicht dir dadurch professionelle und skalierbare Kundenkommunikation. Also nicht aus Versehen die private Nummer nehmen .

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